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办公室菜鸟礼仪须知集锦
见面礼仪
打招呼
打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。
每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好！”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话；很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方；2、保持微笑；3、专注地聆听；4.偶而变化话题和说话方式。
递名片
递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍
介绍的.原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
迎送
客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。
1.新人开口第一句：介绍
经典表达：
Good morning. I’m new here. Please let me introduce myself.
早上好。我是新来的。我先自我介绍一下。
举一反三：
Hello, my name is XXX.
You can call me XXX.
Would you please introduce me to others? (如果你不好意思自我介绍的话，那就让HR或者你的直属上司来帮你介绍吧。)
2.新人开口第二句：寒暄
经典表达：
Nice to meet you.
很高兴认识你。
举一反三：
Glad to see you.
Please to meet you.
I’ve heard a lot about you. (这句翻译成中文就是久仰大名，适合于见到某位“业界大牛”时恭维对方。)
3.新人开口第三句：公司规定
经典表达：
What are our rules about punching?
公司上下班打卡有什么样的规定?
举一反三：
Are there any rules on the dress code I should follow?
Could you tell me our policy on the safety manual?
Sorry, I don’t know the rules.
4.新人开口第四句：工作内容
经典表达：
Would you like to tell me my work duties?
你能告诉我，我的工作职责是什么吗?
举一反三：
Could you please tell me some basic responsibilities about my job?
Can you tell me what my specific work is?
Would you give me a brief introduction about my job description?
5.新人开口第五句：在哪里?怎么用?
经典表达：
Excuse me, could you please tell me where the copy room/meeting room/rest room is?
打扰一下，能不能请你告诉我复印室/会议室/盥洗室在哪?
举一反三：
I’m sorry to bother you. Can you tell me how do I use this copy machine/fax machine/overhead
projector?
Do you know where i can get the paper shredder/hole-puncher/scanner?
Can you help me with the form?
6.新人开口第六句：能帮我个忙吗?
经典表达：
May I ask you a favor?
我能请你帮个忙吗?
见面礼仪：打招呼
打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效，在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。
每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好！”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话；很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方；2、保持微笑；3、专注地聆听；4.偶而变化话题和说话方式，
递名片
递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
迎送
客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。
关于办公室菜鸟礼仪须知讲解
打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。
每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好!”相信同事回报你的"一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。
递名片
递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
迎送
客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。
举一反三：
Do you mind if I ask you a favor?
Could you do me a favor?
Would you please give me a hand?
May I ask you something?
7.新人开口第七句：谢谢帮忙
经典表达：
You’ve really helped me a lot.
你真是帮了我大忙。
举一反三：
Thank you for your help.
That’s very kind of you.
Thank you so much.
Many thanks.
8.新人开口第八句：你能再给我说一次吗?
经典表达：
Can you explain that again for me?
你能再给我解释一次吗?
举一反三：
I’m sorry I didn’t catch your meaninging. Did you mean XXX?
Excuse me, what you are saying is XXX?
Would you please say it once more?
9.新人开口第九句：我不清楚，我帮你找个知道的人吧。
经典表达：
It might be difficult for me to meet your requirements, but let me find someone who will take care of
it for you.
我想我大概没法满足您的要求，让我为您找一个可以帮助您的人来吧。
举一反三：
I don’t know the answer to your question. If you don’t mind waiting for a moment, I will find
someone who does to help you.
10.新人开口第十句：告别，明天见
经典表达：
See you tomorrow.
明天见。
举一反三：
Good bye.
Bye-bye.
初入职场礼仪须知
职场行为礼仪是职场礼仪的重要组成部分，了解和掌握职场行为礼仪规范知识，有助于你在职场中把握自己的言行分寸，从而更好地发展自己，尤其是初人职场者更应领悟职场行为礼仪的要求与作用。现将有关礼仪须知介绍如下：
(1)不要忽略小事
初涉职场，应该从力所能及、看似琐碎单调的事情做起，比如为公务缠身的老板分忧解愁，热情帮助其他同事等。这在别人眼中，可能不算什么职业，但你的观点一定要明确，必须将这项工作看成是你 探寻成功之路的起点。经历许多小事.才能磨练出自己的工作经验.才能在职场上游刃有余。
(2)做老板的好帮手
在职场上，有些职员总认为：做有助于老板的事情，就是替他人4 卖力，费力不讨好，还有失自己的身份。这种见解是偏颇的，对于初 涉职场者，要想使自已的事业全面发展，即使是再棘手的事情，也要认真履行，人际琐事也是如此。你要将每一次工作都看成是锻炼自我的良机，踏踏实实地做老板的好帮手，成为老板信赖的`员工。
(3)勤恳工作
在职场上，即使你对本职工作没有能力完成，也要本着全心全意的态度努力去做。工作并不都是新鲜有趣的，一些枯燥单调的工作总会摆在你的面前;对无聊的事务不可不在乎，要加快速度完成，
做事要主动，不要在别人的驱使中工作。
一个称职的新职员，应该在工作中坚持不懈，分外的责任理应自觉承担，一步一个脚印地、诚恳踏实地工作，这样，你才会赢得别人的赞许与尊敬。
(4)远离那些爱说闲话的人
初涉职场，应该小心处理那些道听途说的小道消息，要学会独立思维，要有自行判断的勇气，尽量少发表意见。也不要因为任何勾心斗角的手段而想不开，这一切在职场中都是司空见惯的事。重要的是，远离那些喜欢谈论是非、饶舌多嘴的人。面对职场中的流言蜚语，应该逐渐培养出果决态度，用自己的一套去对付这类情况，与所有的人都和睦相处。
(5)提高自身的修养
“立志且与青云齐，持身勿使白玉玷”。在职场大舞台上，勇敢面对正直的、善良的、丑恶的人，要从其细微处见精神。洁身自好，提高自己的修养，善者近而恶者远，近贤者远小人。
精要指南:
勤奋和智慧是职场奋进的力量。初涉职场，只有不断地发掘自身潜力，向身边的每一个人学习，才会在职场拥有真诚的朋友，得到同事的支持，使自身的发展顺畅平坦。而在 他人的眼中，你也会是一个后生可畏的识礼者，或者是有健 康情怀的成功者!
职场礼仪：办公室菜鸟礼仪须知
打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效，在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。
每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。
递名片
递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，
接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的.介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
迎送
客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。
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