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学生上了高中后，由于身心的迅速发展，他们的独立心理、批评心理、逆反心理仍在增强，在情感上，处于不成熟到成熟的过渡期。在他们的认为中，总觉得自己已经是大人了，力求摆脱对父母及老师的依赖和约束，老师、家长在他们心目中的权威渐渐降低。他们不再以老师为中心，不再对老师的命令绝对服从，同时他们也不像以前那样哄哄吓吓就可以了，看待问题有了自己的想法并且在一定程度上有很强的以我为中心意识。他们中的很多人经常表现出情绪不稳定，多变化，不易控制，可以说是用尽各种招式都无济于事，真的有点软硬不吃的；他们会渐渐的疏远老师，向老师闭上心扉，宁愿自己生闷气，也不愿说于老师分享，这在很大程度上给班主任工作带来难度。为了更好地管理班级、更好地与学生进行沟通与交流，结合自己的学习、成长经历、高中时自己的心理状态以及10多年的教学工作，我总结了一些方法和措施，并取得了一定的成效。
首先，真诚的用心与学生进行交流，了解每一位学生真诚的用心与学生进行交流，真诚的用心与学生进行交流高中生比初中生更需要理解，更需要关心，他们在逐步走向成熟的过程中，更希望的是一位无话不谈、用心换心的朋友，而不是一名虽知识渊博但高高居上、遥不可及的“管教者”，他们一方面表现的较成熟、自信、顽强、独立等，但毕竟是孩子，另一方面又比较脆弱、孤独，遇到困难容易放弃、退却，这就需要老师的关爱、理解与帮助，尤其是一些有小缺点、小毛病、坏习惯的学生，他们平时听到较多的都是指责和批评，极缺乏的就是理解与关心。所以，作为高中生的班主任，不仅要能在高考这一重担上给予学生最大的帮助，而且要在学生的精神上给予最多的鼓励与支持。比如，上高中后，学生的零花钱会相对增加，这部分多余的钱给学生提供了干其他事情的可能，特别是男生，为了装出很酷、很帅的样子，会模仿一些社会上的人，抽抽烟、喝喝酒等。有一次课间，班里的几个男生又躲在操场的一角落里抽烟，再一次被我抓到，面对屡次教诲都不思改进的学生，我非常生气，但并没有立即爆发，而是很玩笑的与他们聊天。之后我与这些学生的家长联系，在一起的谈话中，我很委婉的告诉家长孩子长大了，只是学会了做他们这个年龄段不该做的事情，请家长、学生共同努力，走出抽烟会显得很帅这样的误区。之后，我在他们的任何进步上都给予表扬和鼓励，偶尔还会让他们帮我处理一些事情，充分体现我对他们的重视程度，慢慢的他们就和班上的同学都打成一片，而且杜绝吸烟。
其次，站在学生的角度批评教育学生，对学生有足够的耐心，站在学生的角度批评教育学生，高中生本来就有高考这个重担压着，他们也会时不时的反省自己，它们的很多行为、错误其实并不是自己有意犯下的，所以我觉得在批评学生前，一定要先了解事情的全部过程，倾听不同人的阐述，综合分析后再提出批评教育，否则往往会因误会而使学生口服心不服。因材施教，才能最大限度的挖掘学生的潜力，才能最大限度的发挥自己的作用。不管学生基础如何差，习惯如何不好，毕竟这是改变不了的现实。这就是自己的学生，必须要面对，而且还必须有所改变。对于这样的学生，最大的问题就是信心问题。由于
长期的考试不理想(相对)，很多学生已经失去了学习的信心，破罐子破摔的心理很严重。好一点的也就是能学多少就学多少，毫无斗志可言。
最后，同样的问题，不同的教育语言，就会产生不同的教育结果，同样的问题，不同的教育语言，就会产生不同的教育结果，学会说话在教育实践中，我们经常见到一些班主任遇到问题后，教育学生的语言娓娓动听，自然而流畅，准确而精炼，几句话就说得问题学生茅塞顿开，心悦诚服，很快就稳定情绪，端正接受教育的态度。这说明这些班主任已掌握了一定的处理问题学生的语言艺术，班级工作一定是非常顺利的。相反的，一些班主任遇到问题后，不冷静思考，只顾发泄自己的情绪，追求急功近利，立马就想把问题搁平。怀着这样的心理，方法自然就简单粗暴，教育的对象自然就变成作了出气筒，于是口不择言，恶语伤人。教育的结果当然是学生口服心不服，道理明白而情感对立，更严重的是带来师生尖锐对立，彼此伤害，双方都下不了台。这样的问题在实际班级管理中屡屡发生，总之面对学生，我们必须全面分析，在顺利解决问题的同时保证尽量多的学生接受积极影响。
在我刚踏上工作岗位的这个学年，我接受了一个全新的班集体。在此之前我对班主任工作最多只是理论知识，并无实践经验。经过近一个学期的工作，我对学校的班主任工作有了全新的认识，结合自己在班集管理工作中的一个案例，我谈一下自己对班主任工作的理解。
前不久，卫生扫除（因为我们班卫生打扫是隔一段时间换一次值日表，为的是让每位同学都能体会到哪项工作都不易，这次是五名女同学拖教室地面）。晚自习前，我来检查，一看，当场怒从心起，教室地面脏乎乎一片。我压抑着没有发火，让拖地的同学在拖一遍。话是下去了，可是看着他们却老大不情愿，没涮拖把拿来就拖，更有甚者一只手拿着拖。我强忍着怒火（我的一条准则是不在班内发火，我认为那是一种懦弱的表现），要过一把自己拖起讲台。卫生委员看不下去，上来帮我。拖完讲台，我让全班同学起立看着讲台，生硬的说了一句话：是可以拖干净的。
第二天，专门拿出我的一节数学课，我开了一节班会。没有一句批评，带着一种惋惜的口气，结合我班入学以来出现的各种问题，我给同学们讲了做人的态度，讲习惯的养成，讲细节影响成功的道理„„并进行推心置腹的交流。临近下课，我带有鼓动性的问了一句：今天下午在进行一次卫生大扫除，能不能做好？全班异口同声：能！我知道有效果了。
果然，下午卫生扫除我再去检查的时候，教室内真是变了个样，干干净净，整整齐齐;更没想到的是有几名同学还主动向我承认了错误，谈了自己的认识。趁热打铁，我给了她们赞许和鼓励，并向全班同学提出了新的要求。
作为班主任，作为管理着，我认为最重要的是构建一个和谐文明、积极向上、团结奋进的班集体。首先，班主任是核心，是引导者，更是组织者。班主任应融入到学生当中，成为学生信服、尊敬的“领袖”，万不可与学生对立，成为单纯的管理与被管理的关系。最直接的一点就是不要当众发脾气，起不到好的效果，却会在学生心中造成老师爱发火不亲善的影响，久而久之，难以服众。
其次，班主任管理要公平。大事公平，小事更要公平。公平体现在你的一言一行，你的一举一动；男女同学要公平，成绩差异同学要公平，班委与同学之间要公平。处理问题要就事论事，尽量避免带有个人色彩；不要针对个人，而做出相应处理要统一要求。
再次，班主任要以身作则。中学生最容易模仿，班主任的一些思想会潜移默化的影响学生。有些时候，在处理一些细节问题时，“此时无声胜有声”，一个动作就能胜过千言万语，所以，在处理上述问题时，我没有批评，而是用行动去做，以老师的行为和力量去影响学生的思想。
最后，我要谈的是班主任要充分尊重和信任学生。不要吝惜你的赞扬之词，有问题及时处理，有了进步更要及时表扬。学生希望得到老师的认可，更渴望得到表扬，这会激发学生强大的学习动力，增强信心，也会是班主任融入到班级体，与学生交流沟通的良溶剂。
每当开学不久，学校都要组织学生进行根除全校杂草的大扫除活动。作为新学期五年级的班主任，对这一个新班集体学生的了解我还是一片空白。如何引导学生进行全员性的集体劳动，而不出现任何安全问题，是每次劳动的重中之重。
秋月的天空还有几分夏日烈日的灼热。同学们都于得很带劲、满头大汗,谁也没有说自己累得不行了。用了整整一个下午，我们才圆满地完成了任务。之后同学们纷纷拥向自来水管冲洗脸上的汗水，然后又回教室做作业。
我来到教室时候,许***同学正在发作业本，未干的脸上、头发上正滴着水珠。我回到办公室拿来一条毛巾递给他，说：“快擦干净吧，不然会感冒的。”许***接过毛巾，很快地擦去头发上的水珠，只是冲我笑了笑，什么也没说。听说许***同学是一个十分调皮的学生，平时总是歪歪扭扭不服管教。当然我也不企望他会说一声‘谢谢’之类的话来。
过了两天我批到了许***的作文，其中有一段写到：自从我开始上学以来，在学校参加了好多次大扫除，也不止一次地用自来水管的冷水冲洗脸和头发，却从来没有哪一位老师给我拿来毛巾，让我擦干脸上的水珠，也没有谁对我说过‘别感冒着了凉’之类的话，而就在前几天，我遇到了我的班主任王老师。我是一个不听话且又学习不好的学生，别的老师见我就烦，有人这样关心我，还是第一次。
教师节那天，我收到了班里许多学生送来的礼物，其中就有许***的一份，除了两朵花之外，还有一张纸条，上面还有一行字：我一定要好好学习，做一个品学兼优的好学生，不辜负你对我的关怀，有你这样的老师，我有信心.....
没有想到我的一个不经意的举动会给一个学生带来这样大的影响.在一个班里，总有那么几个学生与大多数学生相比，在一些事情上表现出弱势，需要教师加以特殊的关照。只有平时对学生付出的哪怕是一点点关爱，也能让他们的内心泛起激荡的波澜。"关爱会给学生一个自我成长的空间，也会让教师的教育是业更加充满激-情。情感激励关键是一个
是啊，关爱就是教育，它是一种无形的力量。陶行之说:"我们做教师的人，必须天天学习，天天进行再教育，才能有教学之乐而无教学之苦。自己精进不已，才能以身作则。“爱”字，即热爱学生。教师热爱学生、对学生寄予希望，学生在心理上就会得到满足，从而乐于接受班主任的教育。每个孩子都是活生生的有感情的人，只要付出爱心，枯草也会发芽;只要一缕阳光，他们就会灿烂。总之，心灵的桥梁要用情感去架设，用尊重、信任、体贴、关怀去充实。爱，是一种力量，一种品质，是班主任必备的修养;以爱为根基的情感激励，是做好班主任工作的关键。
班主任工作是繁琐的，有时令人眼花缭乱，甚至顾此失彼。可是，当学生犯错误时，教师还气不得，恼不得，小学生的年龄决定了其毕竟还是孩子嘛！所以，提高班级管理的效率是班主任工作的首要选择，避免和学生发生正面冲突是班主任工作的明智之举。
一、今日我值日
教师满怀活力走进教室上课，猛然间发现黑板还没有擦，好心境被破坏得无影无踪，怎样办？发火、训斥、指责……这些都于事无补，更何况短时间的效果明显之后学生依然会我行我素。
一个星期二，我走进教室，黑板又没有擦。我没有大发雷霆，而是满脸愧疚之情十分遗憾地对学生说：“同学们，真对不起。本来我以为仅有我们班的同学们爱忘事。没想到教师也爱忘事，今日我值日，却忘记擦黑板了，所以耽误了大家上课的时间，实在对不起大家。”我顿了顿，之后说，“听说我们班的同学都是爱帮忙人的热心肠，期望下次我再忘记擦黑板的时候，大家能够提醒我一下，免得浪费大家的宝贵时间。”我边说边拿起黑板擦把黑板擦得干干净净，然后，就像没有发生这件事一样继续上课。学生本来想等待一场暴风骤雨，没想到我会如此处理。那节课，二组的值日生同学表现的格外进取。
从此，很久很久，我们班再没有发生过忘记擦黑板的事情。即使有偶尔忘记擦黑板的学生，其他同学也会及时提醒，在上课铃响之前把黑板擦得干干净净。
二、同学们真有礼貌
有时，走进教室准备上课时，学生还没有拿出课本来呢。甚至在教师板书课题之后，还有很多学生弯着腰在抽屉洞里寻找语文课本，这怎样办呢？
一日，我走进教室，师生相互问好之后，发现竟然有半数学生没有拿出语文课本。有几名男生还在气喘吁吁，汗流满面，拿着练习本当小蒲扇用呢，估计是在课间做追逐打闹的游戏，听到上课铃响了之后才跑进教室的。见此，我放弃了导课的环节，直截了当地对学生说：“请同学们把语文课本翻到第6课的第二自然段。”说完，环视教室，发现许多学生弯着腰，手忙脚乱地在抽屉里找课本。
我略微顿了顿，又和颜悦色地对学生说：“我发现我们班的同学越来越有礼貌了，刚才我进教室的时候，班长已经喊过‘起立’，同学们已经问过‘教师好’了。可是，同学们竟然这么有礼貌，又弯腰向教师鞠躬问好，我简直不明白向同学们说什么好了。”找课本的学生先是一愣，继而不好意思地笑了。见此，我指着一位表现比较好的学生说：“今日，梦佳同学表现真好，上课铃响之前就把语文课本、字典、练习本和文具盒这语文学习‘四大件’工工整整地摆放在课桌上了，这样，上起课来就方便多了。”
自此以后，每一节语文课上课前，每一名学生都会把语文课本、字典、练习本和文具盒工工整整地摆放在课桌上。
三、这幅画真漂亮
大扫除时最难做得工作是擦玻璃。用干布擦，玻璃产生静电，吸附着一层尘土；用湿布擦，初看起来干净，不一会儿，玻璃就会朦朦胧胧。每次擦玻璃都需要学生一手拿湿布，一手拿干布，先用湿布擦一遍，之后再用干布擦一遍。由于工作繁琐，经常有学生忘记程序，把明净的玻璃擦成大花脸。遇到这样的事情，我严厉地命令学生重擦，然后在班会课上耳提面命，效果却难如人意。
一日大扫除，学生打扫完毕，我在检查卫生时，发现又有几块玻璃被擦成了大花脸。我没有像往常那样沉下脸来“谆谆教导”，而是盯着那几块玻璃看了一会儿，说：“我发现我们班同学们的美术课程学得真好啊！不但学得好并且用得好。大家看，这几幅画画得真漂亮啊！”此言一出，学生们都顺着我手指的方向看，叽叽喳喳，议论纷纷。这时，晓x同学走到我的面前低声说：“对不起，教师，这是我擦的玻璃，我只带了一块布来，结果擦成了这样貌……”看着他一脸的愧疚，我没有训斥，而是和声说：“这次忘记了不要紧，下次想着就行了。忘记带两块布，能够向同学们借一借啊！”说完，我又大声面向全班同学问道：“我们班谁是爱帮忙人的同学？谁愿意借一块干布给晓x同学用？”学生们纷纷举手，有几个学生还把干布送到了晓x同学的手中，更有几名学生擦起了玻璃。
自那次至今，我们班教室的玻璃上再没有出现过“漂亮的画”。
学生做了错事，多数情景下是忘记、疏忽或者无意造成的。教师察觉时，学生尽管忐忑不安，却做好了充分的心理准备等待教师的批评，教师越是声色俱厉，越是收效甚微。此时，班主任切不可直面问题，硬碰硬，而是要采取委婉的态度，避其锋芒，在和风细雨中令其幡然悔悟，之后不动声色地教以方法，其效果定会事半功倍。
通过参加今年的班主任培训，学习了班主任培训中六个模块的内容：模块一、班主任的每一天；模块二、班主任与每一学年；模块三、班主任与每次活动；模块四、班主任与每个班级；模块五、班主任育人与管理专题讲座；模块六、班主任与每个学生后，对如何爱学生，如何开展班级工作有了更深的认识。
通过实践，也尝到了一些成功的体验所带来的喜悦。现总结如下：
一．班级管理中，让学生多渠道的尝到成功的甜头，从而更好的调动有想法的同学、调皮的同学、行为习惯不是很好的同学、学习吃力的同学。
1.美国心理学家詹姆斯曾经说过：“人性中最深切的禀质乃是被人赏识的渴望”。
荷兰有句格言：快乐的人永远不邪恶。而快乐的前提是体验成功。所以让有想法的调皮的同学都时常地体验到成功带来的快乐，就能在教学过程中班级管理中生发出无限的力量。
案例1.晓x同学在班级中属于特有想法但学习习惯不是很好的学生，在成功地利用手中的齿轮打磨了同学们的坏了的钢笔尖并使之变废为宝后，该生得到同学们的认可；并且在同学们的监督中，学习也慢慢的靠上来了。原本老是弄坏别人东西的他，行为习惯上更是发生了很大的变化。不再那么强烈地动别人的东西了。并且该生因为感受到尊重，感受到大家对他的热爱，也更热爱集体更尊重任课教师了。记得我曾自嘲的教育大家：同学们要做最好的自己，不要像老师一样，当年未能做到最好的自己，今天只能作一名普通的老师。晓x同学大声地说：“老师，你很不普通，你很优秀了！”学生给了我这么高的评价！这个评价不仅激励了我，也帮我呼唤了民声。就像拉选票做影响一样，将我在同学们心目中的位置无形中加高了一截。我成了同学们心目中的上帝。我的班级管理也生发出了无穷的力量。
本案例中，原本极具破坏力的晓x同学，在同学们的认可中找到了快乐，体验到了成功。不再那么邪恶的动别人的东西了。并且在同学们的监督中，该生又多了一块寻找快乐的土壤，开始认真对待学习，从学习中寻求更多的认可，体验更多的成功。该生的行为习惯有了很大的规范性，这就让特别的学生找到了特别的空间。而且该生帮老师提高了声誉，让更多的同学更信服教师。晕轮效应实现了。
2.让班级中最特别的群体也感受到爱，找到进步的起点。让成功的体验成为潜能开发的催化剂。
案例2.洋，脏地如同从贫民窟中来的一般；又残疾，总把自己装扮的如同傻子一般。这就是洋的特点。但当老师将洋从脏中拯救出来之后，洋竟奇迹般的要改变自己更多的状态。洋，努力练习乒乓球了，为自己的生活列入了更多的项目。校园生活中，他不再只是看客发疯者，而成为了校园生活的参与者。
洋在去掉脏的过程中，感受到了关注；老师在关注其改变的过程中给予了正确定位：“你并不傻，你只是残疾”，洋在老师的评价中给了自己重新定位：我不能将自己定位在傻子水平上。过程中，洋的心理上有了触动；洋在摆脱“脏”的行为上，取得了成功。洋感受到成功的时候感受到了喜悦，在喜悦的成功感中作出了自我决定。
只要教师不忽视任何一名同学的存在，他们就能更好的存在下去。著名的教育家苏霍姆林斯基说过：“成功的欢乐是一种巨大的情绪力量，它可以促进儿童好好学习的愿望。”这就是证实。
3.让特长生的特长给他们自己带来更多的对校园生活的兴奋。有些同学有着特别的"爱好，如果没有得到认可，他们的这份爱好和能力将不会凸显，校园各种活动的展开，就能从正面让这部分同学脱颖而出。从而让他们也体验到被大家瞩目、很荣耀的自我满足感。而这份神圣的感觉，又会影响了他们课堂的兴奋。让他们发觉自己原来也能够很优秀。
案例3.彤x原本英语不是很突出，但英语口语比赛时，有同学推荐她，说她的歌曲唱的很好。结果就让她参加了比赛。她虽在我的学生群体中不是很突出，但她成了所有参加比赛的胜出者后，她的英语成绩竟然直线上升。
案例4.梅的文化课不是很好，但梅在全校的乒乓球比赛中获女子乒乓球冠军。梅的自信心一下提升了不少。梅的英语成绩竟然也在悄无声息的上升。
类似的例子，班级中很多。这些都说明，老师对同学的一个评价，所产生的影响，不是单方面的。它会改变学生的人生轨迹。换句话说，给学生积极的情绪情感体验将有利于激发生活的热情，同时，在认知过程中，有利于调动各方面的积极性，使心理机能得以充分发挥，提高活动效率，这就发挥了情感的动力作用。
二．共同的理念牵引着师生方向，让学生时刻感受到成功，让班级成为有凝聚力的班级。
引导的力量是无穷的，只要能够让同学们信服，说服教育是能够凑效的，而强制教育就无需再提及。
我的班级以“青少年犯错误，上帝都可以原谅”为班级管理准则，实践证实，我的班级正在向着一个光明的方向奔去。不用害怕犯错误，还有什么可怕的呢？只要我生存在这个班级中，我就有足够的希望：这就是我的学生所感受到的爱。
班级中不管哪名同学出现了问题，我首先站在保护他们的角度出发让那个，然后帮助同学们分析事情并让事情得以最合理的解决，时间让同学们更信服我。
案例5.畅跨班级惹了点麻烦，麻烦中的畅靠老师才得以摆脱危险。事后，老师面对全体同学分析事情的可能走向，并用夸大法告知同学打架赚便宜一方最赚的事：你气不过，杀了人才解气，才觉得公平，但你赚了吗？等待你的是法律。畅在整个过程中只是一个案例，没有受到教师的责备。畅竟然再也没犯错误，而且成绩也从原来的差中走了出来。
案例6.班级丢钱了，不止一生丢钱，数额虽不大，但性质已很恶劣。我查钱的办法也是站在拿钱者的角度出发。既然要查出来，就要想到自己若是小偷，哪种情况肯把钱交出来。所以审查就不是办法，破案我也不具备那个素质。再说真破了案又能咋样？如果该生在同学们的眼里是以小偷的身份存在，他能够不继续偷吗？基于这种考虑，我采用了游戏法和分析法。以财产自我保护演习法，试图让该生找到解决问题的突破口，然后再悄悄地将钱放回。让同学们都闭上眼睛，结果偷者的心理恐惧已出现，他未敢还钱。再跟同学们分析：不能因为这几元钱，而让自己的人生方向定位在小偷这个众人皆耻最不合算的职业上。老师最后一次提醒拿钱者，可以将钱放回到丢者桌洞或讲桌上。第二天，在讲桌洞里真的就发现了已丢的钱。教室里不由自主地就响起了整齐划一的掌声和惊叹声。
在这两个案例中，没有责备没有惩罚，有的只是教师设身处地的分析及对犯错误者心灵的最大保护。结果，就真的很有震撼力。
生活在这样的氛围中，你还有什么可担心的呢？心灵的体验中，你能不为这个班级感动吗？感动中你能不认真地参与到其中吗？这样如同上了轨道的火车，班级教学管理能不如行驶中的火车一样行驶顺溜吗？
在班级管理中感受到幸福，并幸福的工作着：能够如此是离不开对班主任工作的观念调整，理论学习的。很大意义上，来自于这次班主任培训的内容太多。各个案例，加上各位专家不同角度的解读，给了我认识上太多的帮助，所以才能在工作中减少弯路，在最短的时间内取得如此多的收获。
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